Aviso de privacidad

I. RESPONSABLE

Jacques Bonnavent y Asociados Consultores en Administración, S.C. (JBA Consultores o Nosotros) con domicilio en Popotla No. 60, colonia Tizapán, delegación Álvaro Obregón, código postal 01090, Ciudad de México, con correo electrónico: datospersonales@bonnavent.com, es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales recabados mediante formatos impresos, vía electrónica o telefónica, o cualquier otro medio que permita obtener de Usted los datos personales, con motivo de la relación de intermediación como agente de seguros entre nosotros y Usted. Al respecto le informamos lo siguiente:

II. DATOS PERSONALES QUE SE TRATARÁN

• En las categorías indicadas abajo:
  1. Datos de Identificación y contacto: nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, edad, género, identificaciones oficiales con foto, RFC (Registro Federal de Contribuyentes) y la CURP (Clave Única de Registro de Población).
  2. Datos Sensibles: estado de salud, características físicas, enfermedades o padecimientos presentes o futuros, información genética o genómica, y orientación sexual.
  3. Datos de Formación Académica.
  4. Datos de Ocupación Laboral.
  5. Datos Financieros y Patrimoniales.
  6. Datos sobre Hábitos Sociales y Deportivos.
  7. Datos Migratorios y de Tránsito.
  8. Datos Administrativos y Judiciales.
  A los datos personales referidos en las categorías anteriores se les denominará los ("Datos Personales").

III. FINALES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

1. Finalidades Primarias: presentación de una propuesta de seguro solicitada por Usted y en su caso, aceptación de la propuesta, solicitar ante una o varias compañías aseguradoras la emisión de una o varias pólizas de seguro, administración (incluyendo el uso de medios de pago para liquidar primas u otros cargos, la devolución de primas o indemnización de siniestros), cobranza de las cantidades correspondientes, renovación de pólizas, mantenimiento, asesoría, y orientación para el trámite de posibles reclamaciones y las establecidas por la Ley sobre el Contrato de Seguro y demás normatividad aplicable.
2. Finalidades Secundarias: Ofrecimiento y promoción de productos y servicios, así para fines mercadológicos, publicidad o prospección comercial.

IV. NEGATIVA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

• Si Usted no está de acuerdo en el tratamiento de sus Datos Personales conforme a este Aviso de Privacidad, Usted puede manifestarlo marcando el recuadro abajo indicado. En este caso, estaremos impedidos de prestarle servicio alguno como agente de seguros respecto a cualquier póliza de seguros, y nuestros servicios concluirán frente a Usted sin responsabilidad alguna.

V. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

• Nosotros podremos transferir los Datos Personales, incluyendo los datos sensibles y los datos financieros y patrimoniales exclusivamente para las finalidades primarias referidas en este aviso de privacidad. Esa transferencia se hará a: compañías aseguradoras o a sus promotorías, autoridades financieras, administrativas, fiscales o judiciales.
• Desde el momento que nosotros recibamos este Aviso de Privacidad firmado por Usted de conformidad, nosotros consideraremos que Usted está manifestando expresamente su consentimiento para la transferencia de los Datos Personales, incluyendo los datos sensibles.

VI. DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN).

• Para el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y/u Oposición (Derechos Arco), Usted deberá enviar la solicitud a través del correo electrónico datospersonales@bonnavent.com. Si Usted actúa por apoderado o representante legal, éste deberá acreditar que está autorizado para ello con la documentación correspondiente. Para ello, podrá descargar la solicitud en la página www.bonnavent.com. También podrá solicitar que se le envíe la solicitud por correo electrónico marcando al número (55)5687443.
• Los Derechos ARCO consisten en:
  1. Acceso. Usted puede solicitar que le hagamos saber los Datos Personales que le recabamos, mismos que serán entregados en una lista, y en su caso, copia de las identificaciones.
  2. Rectificación. Usted podrá solicitar la corrección de los Datos Personales que estén incompletos o inexactos. Para ello, deberá entregar los documentos en los que conste la justificación de esa corrección.
  3. Cancelación. Usted podrá solicitar la cancelación de sus Datos Personales, siempre y cuando el tratamiento de estos no sea necesario para prestarle los servicios de intermediación como agente de seguros, y no requieran ser tratados por disposición de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y demás normatividad aplicable.
  4. Oposición. Usted podrá oponerse al tratamiento de los Datos Personales para una determinada finalidad secundaria. No se incluyen los Datos Personales para la finalidad primaria, toda vez que el tratamiento de los Datos Personales para esas finalidades primarias es indispensable para la prestación del servicio de intermediación de agente de seguros, incluyendo la contratación de las pólizas de seguros con las compañías aseguradoras conforme a la normatividad aplicable.
• Una vez presentada la solicitud, dentro de un plazo máximo de 20 (veinte) días contados a partir de la recepción de esa solicitud, le comunicaremos la determinación adoptada en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y demás normatividad aplicable. Si resulta procedente su solicitud, ésta se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días siguientes al envío de esa respuesta positiva. Los plazos referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias.
• La entrega de los datos personales será gratuita, pero Usted deberá cubrir únicamente los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos.
• Si la información proporcionada por Usted es insuficiente o errónea para atender su solicitud, o bien Usted no ha acompañado los documentos que acredite la personalidad de su apoderado o documentación que sustente la rectificación de sus Datos Personales, dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la recepción de la solicitud, nosotros podremos requerirle a Usted los elementos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con 10 (diez) días para entregar la información requerida a partir del día siguiente de que reciba esa solicitud por parte de nosotros. Si vencido ese plazo Usted no entrega la información requerida, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

VII. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

• En cualquier momento, Usted podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales otorgado en términos de este Aviso de Privacidad. Para tales efectos, Usted podrá enviar un correo electrónico a datospersonales@bonnavent.com e indicar que revoca su consentimiento. Si Usted actúa por apoderado o representante legal, éste deberá acreditar que está autorizado para ello con la documentación correspondiente. En este caso, nosotros estaremos impedidos de prestarle servicio alguno como agente de seguros respecto a cualquier póliza de seguros, y nuestros servicios concluirán frente a Usted sin responsabilidad alguna.

VIII. MEDIOS PARA EVITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

• Si Usted no desea recibir información relacionada con el ofrecimiento y promoción de productos y servicios, así para fines mercadológicos, publicidad o prospección comercial, Usted puede solicitarlo por correo electrónico a: datospersonales@bonnavent.com. Si Usted actúa por apoderado o representante legal, éste deberá acreditar que está autorizado para ello con la documentación correspondiente Entonces, nosotros lo incluiremos en una lista de exclusión para esos propósitos.

IX. MEDIDAS DE PROTECCIÓN

• Nosotros hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus Datos Personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado. Cualquier tercero autorizado para dar tratamiento a sus Datos Personales se apegará a este Aviso de Privacidad.

X. CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

• Cualquier cambio a este Aviso de Privacidad será notificado en nuestro portal de Internet: www.bonnavent.com, sin perjuicio de que nosotros podamos notificarlo por otro medio.

XI. OFICIAL DE DATOS PERSONALES

• Correo electrónico: datospersonales@bonnavent.com
• Popotla No. 60, colonia Tizapán, delegación Álvaro Obregón, código postal 01090, Ciudad de México.

Ultima actualización 3 de abril de 2019.